关于帐号封停相关说明
尊敬的玩家,您好:
近期有部分玩家游戏帐号被封停,通过论坛和客服反映了问题。经过我们的详细核查,少数正常玩家在帐号被盗后并不知晓,盗号者使用了第三方软件使用被盗玩家的帐号登录游戏,因为数据异常,系统自动封停该帐号。
当然,大力度的打击外挂和盗号难免会有错误发生,希望您能够理解。您可以通过在线客服、客服电话、传真业务、客服邮箱等多种途径提交您的帐号验证信息,我们尽快为您处理。
同时,大量的外挂工作室、盗号团伙、别有用心者也冒充无辜玩家,通过各种途径煽动诽谤麒麟游戏,妄图蒙混过关解冻非法帐号,请不要白费心机,每一个帐号我们都会详细核查验证,才会进行相应处理。
为了您和您的朋友的帐号安全,提醒您和您的朋友绑定密保卡,请绑定了密保卡的玩家定期更换密保卡,以1个月为标准,这样能够最大的保障帐号安全。
更换密保卡详情请点击>>>>点击此处
《成吉思汗》运营团队再次重申,我们绝不会无缘无故封停任何一个玩家帐号,您的快乐是麒麟游戏的立足之本;同时,我们全力打击外挂、盗号的态度不会改变,愿您我一起打击举报盗号者,共创一个健康绿色的游戏环境!
近期有部分玩家游戏帐号被封停,通过论坛和客服反映了问题。经过我们的详细核查,少数正常玩家在帐号被盗后并不知晓,盗号者使用了第三方软件使用被盗玩家的帐号登录游戏,因为数据异常,系统自动封停该帐号。
如果您的帐号被封,则只会出现下图:
当然,大力度的打击外挂和盗号难免会有错误发生,希望您能够理解。您可以通过在线客服、客服电话、传真业务、客服邮箱等多种途径提交您的帐号验证信息,我们尽快为您处理。
同时,大量的外挂工作室、盗号团伙、别有用心者也冒充无辜玩家,通过各种途径煽动诽谤麒麟游戏,妄图蒙混过关解冻非法帐号,请不要白费心机,每一个帐号我们都会详细核查验证,才会进行相应处理。
为了您和您的朋友的帐号安全,提醒您和您的朋友绑定密保卡,请绑定了密保卡的玩家定期更换密保卡,以1个月为标准,这样能够最大的保障帐号安全。
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《成吉思汗》运营团队再次重申,我们绝不会无缘无故封停任何一个玩家帐号,您的快乐是麒麟游戏的立足之本;同时,我们全力打击外挂、盗号的态度不会改变,愿您我一起打击举报盗号者,共创一个健康绿色的游戏环境!