近期玩家被“误封”的补充说明

各位亲爱的玩家朋友：

　　若您的账号被封停了，并且您没有使用外挂也没有盗窃他人账号，请您马上联系我们（service.70yx.com或010-62309080），我们安排解封事宜，我们邀请您详细阅读下面的文字。

　　原因如下：

　　经过数据分析，我们发现这些账号绝大多数被若干工作室和盗号集团登录过，属于被盗账号。众所周知，工作室为了打钱或方便代练会频繁使用他们所能找到的各种外挂。在麒麟的反外挂过程中，我们发现这些外挂会藏有木马，正是这些木马源源不断的把大量账号信息发给盗号者，从这里开始，成批的账号陷入了盗号集团的产业链条：窃取账号－>批发销售－>观察养成－>集中收割。（除工作室外还有各种网络渠道传播木马）

　　近日盗号数量呈上升趋势，我们发布了橙色警报，提醒广大玩家朋友注意自身帐号安全，定期更换密码及绑定新的密保卡。
　　
　　同时我们也通过技术手段跟踪到了盗号团伙的作案行为，对于盗号者采取了严厉地打击。

　　在调查中一些关键字浮出水面：外挂、工作室、木马、盗号集团（产业链条）。

　　为打击外挂、打击盗号，我们集中封停了一批外挂、盗号集团登录过的账号，这些账号绝大多数为工作室或盗号集团所拥有，同时也包含了已经被盗号集团窃取的玩家账号，根据本次数据分析，这些被窃取的账号有15%已经被盗，其余85%的账号盗号集团仍在等待“养肥”他们，所以只是登录查看过但没有动手盗窃。

　　为避免被麒麟严厉打击的盗号集团提前下手盗取这些账号，在封停违规账号的同时也会有被盗玩家的账号同时被封停保护。

请用以下方法联系我们，我们核实之后会在第一时间为您解冻帐号并提示您完善帐号的安全性。

　　1、在线客服系统：点击进入
　　请使用在线客服系统提交问题时，注明“帐号异常冻结”。
　　
　　2、拨打24小时客服热线：010-62309080
　　我们的客服人员竭诚为您服务。

        3、所有被误封账户，几乎全部可以确定属于被盗账户，盗号者未窃取你的物品并不代表他们永远不会窃取您的物品，请您立刻更换密码、密保卡。

　　为了您的帐号安全，请定期更换密码。同时请绑定了密保卡的玩家每月更换一次新密保卡，这样能够最大程度的保障帐号安全。

　　更换密保卡详情：点击此处

　　我们深信，盗号行为是所有玩家所不耻的卑劣行径，我们希望同广大玩家密切联系，积极配合，齐心协力消灭盗号行为，净化游戏环境，共创《成吉思汗》的美好明天！

《成吉思汗》因你更精彩！