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贝壳执行文件被感染问题的解决方案

尊敬的玩家,您好:

    昨天客服接到玩家反映,贝壳程序被查出报毒的问题。经过与技术人员联系,确认此问题是由于贝壳的执行文件被电脑中所中病毒感染所致。

 

一旦电脑感染上该病毒,此种病毒就会入侵电脑里面大量的exe文件,造成电脑性能降低,降低电脑的安全性。

辨别方法:

进入您的成吉思汗安装目录,打开“game”文件夹,右键点击beikescan-cjsh.exe查看属性。

正常的beikescan-cjsh.exe文件大小约为620KB,如下图:

 

被感染的beikescan-cjsh.exe文件大小约为1656KB。如下图:

 

解决方案:

第1步:请您删除“成吉思汗\game\”目录下的beikescan-cjsh.exe文件,

然后重新下载贝壳到 “成吉思汗\game\”目录下

下载地址:官方推荐

第2步:执行全盘扫描,清除其他被感染的文件。

《成吉思汗》因您更精彩!祝您游戏愉快!